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机构类型:美容美发综合职业学校   所属地区:江西南昌   成立时间:1991.01.01
学校面积:2000平方米
开班课程:美容,摄影数码,化妆,院店管理,纹绣,美发,形象设计,美甲,个人扮靓,瑜珈舞蹈,Spa水疗,后期设计,化妆全科,精剪,烫染,美发全科,商务礼仪,其他培训

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SPA店长进修班   

江西南昌江西南昌丽人美容美发化妆艺术学院收藏|推荐给好友[百度一下"江西管理培训培训课程"]

发布时间:2013.03.07 课程类别:管理培训/院店管理 开课时间:随到随学
培训时间:八周 上课地区:江西南昌 培训费用:¥10100
主讲老师:专业老师      
优惠价:电话咨询
适用对象:无要求
考证课程:
可就业岗位:
课程简介:1、美容行业及SPA店概论
   A、行业现状、未来发展趋势
   B 、SPA店市场定位、SPA店类型
2、成功创办SPA店
   A、商圈分析、店址选择
   B、经营规划、经营模式
   C、SPA店设计、布局
3、成功经营SPA店
   A、SPA基础理论知识及相关知识
   B、SPA仪器使用、维护保养
   C、SPA的标准服务内涵
4、员工管理
   A、SPA员工录用、培训
   B、SPA员工岗位描述、行为规范
   C、员工管理策略及技巧
5、SPA店顾客管理
   A、顾客服务策略
   B、顾客心理分析及交流技巧
   C、处理不满、投诉的原理及方法
   D、顾客活动管理
6、财务管理、物流管理

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