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机构类型:瑜珈健身培训学校   所属地区:天津河东区   成立时间:
学校面积:
开班课程:商务礼仪

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企业员工礼仪培训   

天津河东区天津市德为培训学校收藏|推荐给好友[百度一下"天津职业素养培训课程"]

发布时间:2011.04.26 课程类别:职业素养/商务礼仪 开课时间:随到随学
培训时间:2天 上课地区:天津河东区 培训费用:电话咨询
主讲老师:专业老师      
优惠价:电话咨询
适用对象:无要求
考证课程:
可就业岗位:
课程简介:企业员工礼仪培训
一、形体礼仪——优雅的形体塑造
职场男性及女性的体姿规范:坐姿,站姿,走姿,行姿
怎么坐出修养,走出气质
二、仪表礼仪
仪表礼仪的内涵
职场男性着装礼仪
职场女性着装礼仪
首饰佩戴物的搭配
仪容塑造,职场仪容的禁忌
三、办公室礼仪规范
讲解办公室内的行为规范:称呼礼节、敬语服务、接待引导礼仪、介绍礼节、握手礼节、鞠
躬礼节、注目礼节、微笑礼仪、茶水递送礼节、递送礼仪、同乘电梯礼节、外出乘车礼仪、
签约礼仪。
办公室同事间、上下级间需要注意的礼节
四、电话礼仪
如何正确接、打电话、礼貌挂电话
电话常用礼貌用语
电话沟通技巧
五、办公接待、拜访礼仪
接待礼仪:接待前的准备,迎接客户礼仪,接待客户礼仪,服装要求,引领、接待、座次礼仪,交换名片礼仪,送客礼仪
拜访礼仪:赴约礼仪,递交名片礼仪,自我介绍礼仪,入座交谈礼节,拜访沟通技巧,拜访时的同事配合及如何配合领导,拜别致谢礼仪

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